Dlaczego jednym wiedzie się w interesach, gdy inni bankrutują?

• Każdy biznes zaczyna się od pomysłu. Nieważne, czy jesteś CEO amerykańskiej korporacji, czy bezrobotnym z polskiego blokowiska – możesz wpaść na genialny pomysł.
• Następnie układasz biznes plan – wyznaczasz cele i sposoby ich osiągnięcia.
• Potem inwestujesz. Tu możliwości bezrobotnego i CEO są różne, choć czasem robią coś, na co stać każdego, np. sklep internetowy za 5000 PLN.
• Na koniec obaj biorą się do roboty.

Dlaczego były-bezrobotny osiąga po roku rekordowe zyski, a do sklepu korporacji trzeba dokładać?

Albo odwrotnie…
Dlaczego w 99% przypadków jest odwrotnie?
Wskaż, proszę, w tekście powyżej, jaki błąd popełnił Kopciuszek? Czemu Złe-Przyrodnie-Siostry wciąż zdobywają nowych klientów na salonach, podczas gdy Kopciuszek haruje na zmywaku? Masz rację.

Kopciuszek obmyślił gorszy plan

Planowanie przyszłych ruchów w biznesie przypomina partię szachów. Pomijając margines zdarzeń losowych jak atak na World Trade Center, da się dzięki inżynierii marketingu, analizy biznesowej i statystyki przewidzieć najkorzystniejsze posunięcia na kilka ruchów naprzód. W szachach nie ma elementu losowego, nie rzuca się kostką. Pewność zyskuje się dzięki kalkulacji. Jest to czysta matematyka i strategia. Dlatego dewiza agencji marketingowej Ententa brzmi:

„Strategia Twoich Zysków”

By zyskać pewność, że decyzje biznesowe są słuszne, menedżerowie wiodących firm bez wahania korzystają z konsultingu. Nikt nie jest wszechwiedzący. Kto sam jest profesjonalistą w swojej branży, z pewnością ceni rady profesjonalistów z innych dziedzin. Siłą sprawczą sukcesów najbardziej dochodowych i znanych firm świata jest właśnie podejmowanie decyzji na podstawie planów (powstałych w oparciu o praktykę i naukę). Skoro przynosi to zysk na całym świecie – od Wall Street po Japonię – młodym tygrysom biznesu pozostaje użyć broni asów, by nie znaleźć się po stronie Kopciuszków.

Koło zamachowe Twojej firmy

Można próbować wszystko robić w firmie samodzielnie. Czasami jest to konieczne, bo po prostu nie ma się grosza, ale zwykle wynika to ze źle pojętej oszczędności. Człowiek trwoni długie tygodnie, ucząc się powierzchownie coraz nowych czynności i od nowa… wynajdując koło. Potem okazuje się, że wynalazek ten jest znany od stuleci, a na rynku dostępni są fachowcy, którzy za relatywnie niską cenę w oka mgnieniu z przykładowego koła zrobią najlepszy praktyczny użytek. Coś musi w tym być, że ci, którzy najlepiej zarabiają, prawie zawsze inwestują najpierw w doradztwo. Zamiast wyważać otwarte drzwi, wystarczy posłużyć się przetestowanymi metodami.

Demaskuję pierwszy mit o konsultingu

Wielu właścicieli i menedżerów małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce z góry zakłada, że nie stać ich na konsulting. To nieprawda. Konsulting jest tani w stosunku do korzyści jakie przynosi. To trochę tak jak z reklamą – gdy słyszy się o cenie 30 tysięcy za 30 sek przed meczem Ligi Mistrzów w TVP, człowiek sobie myśli: „Kogo na to stać?”. A jednak – i to jest fakt niepodważalny – TVP pęka w szwach od reklam. Bo to po prostu się opłaca… każde zainwestowane 10 tysięcy zł przynosi np. 20 tysięcy zł. O ile reklama została dobrze przygotowana – na podstawie przeprowadzonych analiz oraz strategii marketingowej, którą zaprojektowano dzięki nim.

Demaskuję drugi mit o konsultingu

„Wszystko to prawda” – być może pomyślisz sobie „Ale na reklamy w TVP, podobnie jak na konsulting w Deloitte, stać tylko wielkie korporacje”. Masz rację. Praw rynku nie da się oszukać, inwestycja musi się opłacić. Tak jak reklama w TVP dla większości firm jest po prostu bez sensu (bo np. nie mają one potrzeby zwracania się do milionów klientów końcowych), tak nie ma ekonomicznego sensu wynajmowanie firmy konsultingowej, która za np. plan marketingowy przynoszący kilkaset tysięcy zysku weźmie milion. Ale przecież potrzeba konsultingu na rynku małych i średnich przedsiębiorstw istnieje! To właśnie dla nich powstały firmy doradcze wielkości Ententy, które oferują profesjonalny konsulting za cenę mającą uzasadnienie ekonomiczne.

Demaskuję najbardziej szkodliwy mit o konsultingu

Wielu właścicieli i menedżerów małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce z góry zakłada, że jeśli nawet stać ich na konsulting, to nie jest to dobra inwestycja. To błąd. Pewnie wiesz, że gdy wielkich korporacji nie stać na realizowanie wszystkich pomysłów na raz, zostawiają sobie te kawałki tortu, na których zarabia się najszybciej – czyli sprzedaż i marketing. Resztę zlecają podwykonawcom. Inwestycja w nową maszynę zwraca się po latach, inwestycja w marketing zwraca się po paru miesiącach, w wielu przypadkach – nawet po miesiącu. A kosztuje dziesięć razy taniej i zwykle nawet nie wymaga tworzenia nowych stanowisk pracy.

Historia polskiego konsultingu w dwóch zdaniach

Marketingowe plany strategiczne (czy cały konsulting) są stosunkowo nową usługą w Polsce. Pierwsze jaskółki pojawiły się w latach osiemdziesiątych, a potem dla „wybranych” nadeszła epoka błyskawicznych karier, wielkich prywatyzacji i wynajmowania amerykańskich korporacji z tzw. wielkiej czwórki konsultingu. Miało to swoje plusy – bo światowej klasy fachowcy od marketingu wyprowadzili na prostą wiele spółek skarbu państwa. Wtedy też utrwalił się fałszywy mit o niedostępności konsultingu dla normalnych, liczących się z każdym groszem i prawami rynku polskich firm.

Czas na awans do elity

Obecnie postrzeganie firm doradczych się zmienia. Ten i ów przedsiębiorca zaczyna korzystać z pomocy doradców i podobnie jak w przypadku spółek giełdowych, efekty szybko są widoczne. Przedsiębiorstwo zaczyna korzystać z marketingu najnowszej generacji, dzięki czemu generuje niespotykane dotąd w swojej branży zyski. Niby sprzedaje wciąż to samo, ale nie tak samo, a poprawa tzw. komunikacji z klientami owocuje „wyczarowanymi z niczego” dochodami, awansując firmę i jej kadry zarządzające do elitarnego grona liderów i pionierów biznesu w Polsce. Oczywiście konkurencja, będąc świadkiem skuteczności konsultingu, również po niego sięga.

Jeśli chcesz gratis poszerzyć wiedzę o konsultingu - zapoznaj się z artykułem "doradztwo strategiczne" (kliknij) i zapisz się na nasz biuletyn:

Autorzy:
Piotr Michalak
Tomasz Cisłowski
kontakt