Badanie potrzeb klienta, czyli jakie pytania zadawać klientowi
Badanie potrzeb klienta Rozmawiałem dziś z moim kolegą, Markiem Mrowcem, konsultantem ds. ISO i optymalizacji systemów biznesowych. Marek w swojej pracy musi docierać do właścicieli i prezesów średniej wielkości firm.